Politique de confidentialité

1. Identité du responsable de traitement

La présente politique de confidentialité est établie par :

Avenir Eco Installations Solaire
Park Emeraude, 3 Route de Melesse, BAT D30
35520 La Mézière (35)
Téléphone : 09 86 10 04 56
E-mail : contact@avenireco-photovoltaique.fr

Ci-après dénommé « la Société ».

2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités (installation de panneaux photovoltaïques, simulation solaire, prise de rendez-vous, parrainage), nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de localisation : commune et département d'installation
• Données techniques : type de toiture, surface disponible, consommation électrique estimée
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de visite

3. Finalités et bases légales des traitements

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis — Base légale : exécution de mesures précontractuelles
• Réaliser votre simulation solaire — Base légale : consentement
• Planifier et confirmer vos rendez-vous — Base légale : exécution du contrat
• Gérer votre programme de parrainage — Base légale : exécution du contrat
• Vous envoyer des informations commerciales — Base légale : consentement
• Améliorer notre site web via des statistiques de navigation — Base légale : intérêt légitime
• Respecter nos obligations légales et comptables — Base légale : obligation légale

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement au personnel habilité de la Société (accueil, commercial, bureau d'études, équipes de pose) et aux services administratifs du groupe Avenir Eco. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, qui agissent uniquement sur nos instructions : Webflow Inc. (hébergement du site et réception des formulaires), FormSubmit (acheminement par e-mail des demandes de devis), Google Ireland Ltd (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd (pixel Meta pour Facebook et Instagram), Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft Clarity) et Axeptio (SAS Agilitation, Montpellier — gestion de votre consentement aux cookies). Google, Meta et Microsoft ne reçoivent des données de navigation que si vous avez accepté les cookies correspondants.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Prospects / demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : 10 ans à compter de la fin du contrat
• Données de navigation / cookies : 13 mois maximum
• Candidatures : 2 ans si non retenues

6. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@avenireco-photovoltaique.fr ou par courrier à l'adresse de l'article 1. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3, Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

7. Cookies

À votre première visite, un bandeau (Axeptio) vous propose d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé avant votre choix, refuser est aussi simple qu'accepter, et votre choix est mémorisé 6 mois au maximum avant de vous être redemandé.

• Cookies strictement nécessaires : ceux de Webflow, indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité des formulaires, et ceux d'Axeptio, qui mémorisent votre choix. Ils ne nécessitent pas de consentement.
• Cookies analytiques : Google Analytics 4 (cookies _ga et _ga_*) pour les statistiques de fréquentation, et Microsoft Clarity (cookies _clck et _clsk) pour comprendre comment le site est utilisé (cartes de chaleur, rejeux de navigation anonymisés). Déposés uniquement avec votre accord ; durée de vie maximale 13 mois.
• Cookies marketing : Google Ads (cookies _gcl_* et IDE) et pixel Meta (cookie _fbp) pour mesurer si nos annonces Google, Facebook et Instagram conduisent à des demandes de devis et vous proposer des annonces en rapport avec votre visite. Déposés uniquement avec votre accord ; durée de vie maximale 13 mois.

Si vous refusez, les outils Google fonctionnent en « mode consentement » : ils ne déposent aucun cookie et ne reçoivent que des signaux techniques anonymes, sans identifiant ; le pixel Meta et Clarity ne sont pas chargés du tout. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur « Gérer mes cookies » en bas de chaque page, ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur.

8. Sécurité des données

La Société met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou destruction. Notre site est protégé par le protocole HTTPS.

9. Transferts hors Union Européenne

Certains de nos prestataires sont établis aux États-Unis (Webflow, FormSubmit, Google, Meta, Microsoft). Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque le prestataire y est certifié, et à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, conformément aux exigences du RGPD.

10. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales. La version en vigueur est accessible sur cette page.

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

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